Modalités de livraison

Délais d'expédition de votre commande

Les commandes, payées par carte bancaire, passées du lundi au vendredi sont expédiées au plus tard sous 5 jours ouvrés.
Les commandes, payées par carte bancaire, passées le samedi et le dimanche, partiront la semaine suivante au plus tard sous 5 jours ouvrés.
Les commandes payées par chèque partent à la réception du règlement.

Vous pouvez choisir votre mode d’expédition :

- Via La Poste, en Colissimo sous 48h, forfait 5,99 €. Franco de port à partir de 59€
- Via La Poste en point retrait sous 48h jours ouvrés, forfait à 3,99€. Les Points Retraits, ce sont 4000 commerçants français de proximité (bureau de poste, fleuristes, libraires, pressing, multiservices, stations-service,...) et 450 en Belgique, généralement ouverts de 8h jusqu’à 19h. Lors de la commande, vous choisissez vous-même le point retrait qui vous convient.

Le suivi de votre commande

Lors de la validation de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse que vous aurez saisie. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre commande.

Concernant l’expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés.

Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l’espace de gestion de votre compte.

Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l’historique de vos commandes sur votre compte sur regenat.com.

Livraison Internationale - International Shipping
Fedex, International shipping with Regenat.com

Les commandes, payées par carte bancaire, passées du lundi au vendredi avant 12h00, partent le jour même.
- Via Colissimo La Poste , sous 78h à 96h, forfait de 13,50€ (zone euro) à 25€ (reste du monde).
- Via La poste colis relais pour la Belgique forfait 89,99, a domicile forfait 13,50€ sous 4 à 5 jours ouvrés.